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Plon
EAN : 9782259212700
Façonnage normé : BROCHE
Nombre de pages : 240
Format : 140 x 225 mm

183 jours dans la barbarie ordinaire

En CDD chez Pôle emploi

Date de parution : 07/10/2010

Embauchée en CDD chez Pôle Emploi, une jeune femme de 25 ans raconte. Plongée au cœur de la crise, récit du naufrage de l’administration, immersion dans la violence quotidienne, tableau d’une jeunesse brisée par le travail précaire... Le juste reflet de la réalité crue.

Avril 2009, France, banlieue parisienne. Au cœur de la crise qui explose, une jeune femme franchit la porte de Pôle Emploi, fraîchement embauchée par ce nouvel organisme qui se charge de l’indemnisation et du conseil des chômeurs.
Plongée dans les entrailles du système, les deux mains dans la boue, elle raconte...

Avril 2009, France, banlieue parisienne. Au cœur de la crise qui explose, une jeune femme franchit la porte de Pôle Emploi, fraîchement embauchée par ce nouvel organisme qui se charge de l’indemnisation et du conseil des chômeurs.
Plongée dans les entrailles du système, les deux mains dans la boue, elle raconte l’envers du décor. La violence de la misère. L’apprentissage de l’impuissance. Le naufrage d’une administration qui détruit, sans remords, ses usagers et son personnel.
Prisonnière de son guichet d’accueil, méprisée et épuisée, elle raconte ce travail qui balaie sa vie privée, emporte ses principes et brûle ses dernières illusions.
Ce livre n’est pas une compilation d’anecdotes. Ce n’est pas un ultime état des lieux du marché de l’emploi et de l’Administration française. C’est le récit de six mois de travail précaire. Une réalité crue, bouillonnante de souffrance et de désespoir. Bienvenue en enfer. Bienvenue à Pôle Emploi.

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EAN : 9782259212700
Façonnage normé : BROCHE
Nombre de pages : 240
Format : 140 x 225 mm

Ce qu'en pensent nos lecteurs sur Babelio

  • Tatane72300 Posté le 5 Avril 2020
    Une plongée dans les affres de Pole Emploi. On suit ici les difficultés de l'auteur à exercer son métier dans une Administration en plein désarroi et une désorganisation des services. Comment faire confiance à cet organisme après avoir fait face à tout cela ?
  • RShaka Posté le 17 Février 2019
    Ce livre est intéressant car il nous démontre de l'intérieur les nombreux problèmes du Pôle emploi, que ce soit du côté administratif, relationnel ou même au niveau des "clients", mais finalement, il ne fait que confirmer ce que tout le monde sait déjà.
  • prune42 Posté le 18 Septembre 2016
    En 2009, quand la narratrice décroche un CDD de 6 mois à Pôle Emploi ou plutôt l' ANPE puisque la fusion ANPE/ Assedics n'a pas encore eu lieu, elle n 'imagine pas la difficulté de la mission qui l'attend. Demandeurs d'emploi aigris par la situation, à 2 doigts de craquer, affabulateurs parfois ou absents aux convocations, il faut savoir garder son calme en toutes circonstances. La narratrice essaie d'aider de son mieux mais la tâche est immense et les formations, censées apprendre à faire face à la situation, souvent coupées du réel. Les tensions professionnelles sont quotidiennes et rejaillissent sur la vie de la jeune femme. Heureusement elle peut compter sur le soutien de sa collègue Cécilia... C'est le 2ème témoignage sur Pôle Emploi que je lis après "Confession d'une taupe..." Ici encore, l'auteur dénonce les failles d'un système qui très souvent échoue à aider les demandeurs d'emploi, se contentant souvent de radiations ou d'offres mal adaptées à son public. J'ai préféré le 1er témoignage car ici, on ne voit les choses que du point de vue de la conseillère Pôle Emploi et contrairement au 1er livre, il n'y a pas de conseils pratiques pour les demandeurs d'emploi. Ce livre est... En 2009, quand la narratrice décroche un CDD de 6 mois à Pôle Emploi ou plutôt l' ANPE puisque la fusion ANPE/ Assedics n'a pas encore eu lieu, elle n 'imagine pas la difficulté de la mission qui l'attend. Demandeurs d'emploi aigris par la situation, à 2 doigts de craquer, affabulateurs parfois ou absents aux convocations, il faut savoir garder son calme en toutes circonstances. La narratrice essaie d'aider de son mieux mais la tâche est immense et les formations, censées apprendre à faire face à la situation, souvent coupées du réel. Les tensions professionnelles sont quotidiennes et rejaillissent sur la vie de la jeune femme. Heureusement elle peut compter sur le soutien de sa collègue Cécilia... C'est le 2ème témoignage sur Pôle Emploi que je lis après "Confession d'une taupe..." Ici encore, l'auteur dénonce les failles d'un système qui très souvent échoue à aider les demandeurs d'emploi, se contentant souvent de radiations ou d'offres mal adaptées à son public. J'ai préféré le 1er témoignage car ici, on ne voit les choses que du point de vue de la conseillère Pôle Emploi et contrairement au 1er livre, il n'y a pas de conseils pratiques pour les demandeurs d'emploi. Ce livre est aussi plus long à lire, heureusement que l'humour aide à casser le climat morose du sujet.
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  • Sanguine Posté le 22 Octobre 2015
    En ce moment, je lis pas mal de témoignages, je ne sais pas pourquoi, ce doit être ma période. En farfouillant dans les rayons de ma médiathèque, je suis tombée sur le témoignage d'une fille qui a travaillé à Pôle Emploi, j'ai hésité un moment avant de le prendre et puis j'ai fini par décider de l'embarquer. Je craignais de lire un énième témoignage à charge mais j'avais tout de même envie de découvrir comment Marion Bergeron avait vécu ces 183 jours dans l'institution pour laquelle je travaille. Avril 2009, France, banlieue parisienne. Au coeur de la crise qui explose, une jeune femme franchit la porte de Pôle Emploi, fraîchement embauchée par ce nouvel organisme qui se charge de l'indemnisation et du conseil des chômeurs. Plongée dans les entrailles du système, les deux mains dans la boue, elle raconte l'envers du décor. La violence de la misère. L'apprentissage de l'impuissance. Le naufrage d'une administration qui détruit, sans remords, ses usagers et son personnel. Prisonnière de son guichet d'accueil, méprisée et épuisée, elle raconte ce travail qui balaie sa vie privée, emporte ses principes et brûle ses dernières illusions. Ce livre n'est pas une compilation d'anecdotes. Ce n'est pas un ultime état... En ce moment, je lis pas mal de témoignages, je ne sais pas pourquoi, ce doit être ma période. En farfouillant dans les rayons de ma médiathèque, je suis tombée sur le témoignage d'une fille qui a travaillé à Pôle Emploi, j'ai hésité un moment avant de le prendre et puis j'ai fini par décider de l'embarquer. Je craignais de lire un énième témoignage à charge mais j'avais tout de même envie de découvrir comment Marion Bergeron avait vécu ces 183 jours dans l'institution pour laquelle je travaille. Avril 2009, France, banlieue parisienne. Au coeur de la crise qui explose, une jeune femme franchit la porte de Pôle Emploi, fraîchement embauchée par ce nouvel organisme qui se charge de l'indemnisation et du conseil des chômeurs. Plongée dans les entrailles du système, les deux mains dans la boue, elle raconte l'envers du décor. La violence de la misère. L'apprentissage de l'impuissance. Le naufrage d'une administration qui détruit, sans remords, ses usagers et son personnel. Prisonnière de son guichet d'accueil, méprisée et épuisée, elle raconte ce travail qui balaie sa vie privée, emporte ses principes et brûle ses dernières illusions. Ce livre n'est pas une compilation d'anecdotes. Ce n'est pas un ultime état des lieux du marché de l'emploi et de l'Administration française. C'est le récit de six mois de travail précaire. Une réalité crue, bouillonnante de souffrance et de désespoir. Bienvenue en enfer. Bienvenue à Pôle Emploi. Marion est une jeune femme qui débarque dans l'univers Pôle Emploi juste après la fusion en 2009. Elle ne connaît rien au métier de conseiller à l'emploi mais elle est recrutée. Ca me rappelle quelqu'un ... Elle se retrouve catapultée dans une agence de la banlieue parisienne qu'elle ne nomme jamais et elle a la sensation d'être dépassée très rapidement. C'est hélas le quotidien de chaque agent Pôle Emploi ! L'auteure permet au lecteur de découvrir l'envers du décor et ça fait du bien parce qu'elle donne un résumé réaliste de ce qui se passe dans n'importe quelle agence de cette énorme machine. Alors depuis 2009 certaines choses se sont améliorées mais la plupart des situations qui sont décrites dans ce témoignage sont hélas encore d'actualité ... J'ai apprécié de pouvoir comparer mon quotidien avec celui que Marion a connu lors de son passage à Pôle Emploi, pas de faux semblants. Le lecteur peut se rendre compte du mal être des conseillers, des situations tendues et désagréables, des clashes à l'accueil ... et bien d'autres encore ! Je me suis retrouvée dans certains passages, j'ai bien compris son ressenti et j'ai même été parfois remplie de compassion. Un témoignage à lire afin de mieux comprendre ce qui se passe dans cette énorme machine décriée qu'est Pôle Emploi ...
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  • st79310 Posté le 3 Novembre 2012
    Chronique déconcertante de chez Pôle.... Assez caricaturale mais vu pathétique d'un organisme qui est le reflet du gouvernement.... Livre assez bien écrit néanmoins.
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