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            CAROLINE PROST

            Biographie de CAROLINE PROST

            CAROLINE PROST
            CAROLINE PROST

            Gérer les emmerdeurs

            Mike LEIBLING, CAROLINE PROST
            Parmi les collègues, la famille, les amis, les voisins, on a tous autour de nous des gens difficiles à gérer, mais souvent, un seul aspect de leur personnalité pose vraiment problème. Les comprendre, dans ce qu'ils font est essentiel pour les gérer au quotidien. Angoissés, coléreux, hermétiques au changement, tyranniques, antipathiques, inflexibles, indécis, désordonnés ou simplement têtes en l’air, par profil, l'auteur livre les techniques pour mieux comprendre leur comportement et, surtout, les gérer au quotidien sans y laisser nos nerfs !

            • Décrypter 45 types de comportements difficiles et comprendre pourquoi ils nous mettent hors de nous


            • Apprendre à analyser et à désamorcer les problèmes


            •...
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