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Le caché de La Poste
Enquête sur l'organisation du travail des facteurs
Collection : Cahiers libres
Date de parution : 04/02/2021
Éditeurs :
La Découverte

Le caché de La Poste

Enquête sur l'organisation du travail des facteurs

Collection : Cahiers libres
Date de parution : 04/02/2021
Mais que se passe-t-il à La Poste ? L’image d’Épinal du facteur, colportée de Jour de fête à Bienvenue chez les ch’tis, est écornée par les problèmes de distribution du... Mais que se passe-t-il à La Poste ? L’image d’Épinal du facteur, colportée de Jour de fête à Bienvenue chez les ch’tis, est écornée par les problèmes de distribution du courrier, l’augmentation du nombre de réclamations, l’écho des suicides, les centaines de grèves dispersées qui secouent des territoires à travers... Mais que se passe-t-il à La Poste ? L’image d’Épinal du facteur, colportée de Jour de fête à Bienvenue chez les ch’tis, est écornée par les problèmes de distribution du courrier, l’augmentation du nombre de réclamations, l’écho des suicides, les centaines de grèves dispersées qui secouent des territoires à travers toute la France.
Devant chez soi, on croise parfois le facteur, mais sait-on combien de boîtes aux lettres comme la nôtre il doit servir ? Pourquoi il semble si empressé ? Par quels calculs compliqués La Poste qui l’emploie détermine la longueur de son circuit et le temps qui lui est imparti pour le réaliser ? Les tensions que génèrent les « réorganisations » et l’allongement répété des tournées ?
L’auteur a travaillé comme facteur, interviewé des dizaines de postiers, des chefs, et surtout celui que l’on nomme « l’organisateur ». Fouillant dans les archives, interrogeant la généalogie taylorienne des dispositifs de La Poste, il démonte les rouages de la machine qui prescrit le travail des facteurs. Les apparences de la science, l’écran de fumée de calculs savants se dissipent progressivement, dévoilant le caché de La Poste : les « normes et cadences » que l’entreprise impose à ses agents reposent sur du sable.
En montrant les coulisses du travail des facteurs, les stratégies de La Poste pour étouffer les aspirations démocratiques de ses subordonnés, les tactiques des postiers pour tenir le coup, ce livre pose à nouveaux frais une question essentielle : qui décide de la manière dont s’organise la production ?
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EAN : 9782348059957
Façonnage normé : EPUB3
Nombre de pages : 384
DRM : Watermark (Tatouage numérique)
EAN : 9782348059957
Façonnage normé : EPUB3
Nombre de pages : 384
DRM : Watermark (Tatouage numérique)

Ce qu'en pensent nos lecteurs sur Babelio

  • Manuemoi22 10/05/2023
    Ce livre c'est une partie de ma vie, car je suis factrice. Et cela m'a directement intéressé de savoir ce qu'avait ressenti quelqu'un de l'extérieur. Honnêtement, après ma lecture, je me suis dit que dans mon bureau c'était pas si mal, il n'y à pas de reste, mais tout à un prix. Ici, dans le livre aucun facteur ne rentre à l'heure, certains sont en arrêts. Pour distribuer le courrier en attente depuis plus ou moins longtemps, ils font appel à des intérimaires. Comme partout... Je remercie l'auteur de parler de l'aspect physique de ce travail, les gens n'imaginent pas la fatigue, de monter et descendre de la voiture pendant 4 à 5h (c'est plus fatiguant que le vélo). Et ça, par tous les temps. Donc quand quelqu'un me dit que je me promène (c'est de plus en plus rare), NON ! Il nous arrive entre nous, les grosses journées , avant de partir en tournée de nous dire " Bonne balade", pour désamorcer et lâcher un peu du lest. Après on passe en enfert, on entre dans la mise en place des réorganisations. C'est ce dont on parle beaucoup à la télé. Il y a beaucoup de règles à la poste que nous facteurs avons dû mal à respecter tant elles sont contradictoires avec la réalité. Les personnes qui créent les tournées ne les testent pas, elles se fient au calcul de l'ordinateur (il connaît mieux le terrain que les agents qui le arpente tous les jours) Tout est basé sur des temps : 11 secondes par boîtes aux lettres, 1m30 par recommandé et j'en passe. Dans le livre, il parle de l'ambiance ... après chaque bureau est différent mais les reorg. nous mettent à flux tendu. L'auteur écrit d'après son expérience dans plusieurs points de distribution. Et ce qu'il en ressort ... c'est que tout devient délétère. Les arrêts s'enchaînent. Certains ne font même plus d'heures supplémentaires parce que, non payé (C'est bien rare d'en voir la couleur, alors oui en temps de réorg. le bénévolat c'est fini ... pour ma part, je vais l'appliquer le plus possible des la fin du mois, car réorg. et marre d'être le dindon de la farce, il faut juste ne pas oublier ce sentiment d'injustice, pour le faire durer). On le sent en temps qu'employés que l'on n'a aucunes reconnaissances. Tout est question de chiffres. En bref, ce livre montre l'envers du décors tel quel. Pour les personnes extérieures à la poste, je pense que ce serait bien de lire ce livre pour pouvoir comprendre ce que nous vivont nous les facteurs et factrices. Certaines personnes nous verraient d'un autre œil.Ce livre c'est une partie de ma vie, car je suis factrice. Et cela m'a directement intéressé de savoir ce qu'avait ressenti quelqu'un de l'extérieur. Honnêtement, après ma lecture, je me suis dit que dans mon bureau c'était pas si mal, il n'y à pas de reste, mais tout à un prix. Ici, dans le livre aucun facteur ne rentre à l'heure, certains sont en arrêts. Pour distribuer le courrier en attente depuis plus ou moins longtemps, ils font appel à des intérimaires. Comme partout... Je remercie l'auteur de parler de l'aspect physique de ce travail, les gens n'imaginent pas la fatigue, de monter et descendre de la voiture pendant 4 à 5h (c'est plus fatiguant que le vélo). Et ça, par tous les temps. Donc quand quelqu'un me dit que je me promène (c'est de plus en plus rare), NON ! Il nous arrive entre nous, les grosses journées , avant de partir en tournée de nous dire " Bonne balade", pour désamorcer et lâcher un peu du lest. Après on passe en enfert, on entre dans la mise en place des réorganisations. C'est ce dont on parle beaucoup à la télé. Il y a beaucoup de règles à la...
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