Préface, par Michel Lallement, professeur titulaire de la chaire d’Analyse sociologique du travail, de l’emploi et des organisations au CNAM
Introduction, par T. Amossé, C. Bloch-London, L. Wolff
I. Le dispositif des enquêtes REPONSE : un outil de connaissance original dans un champ en construction
1. Les relations professionnelles prises comme objets de recherche : le rôle des enquêtes statistiques dans leurs contextes nationaux (France et Grande-Bretagne), par S. Jefferys
2. Genèse et réalité d’une enquête, par T. Amossé, T. Coutrot
3. Réceptions de l’enquête, perceptions des relations professionnelles, une enquête sur REPONSE, par E. Pénissat
II. Des relations sociales qui s’inscrivent dans des contextes économique, juridique et politique qui ont fortement évolué depuis quinze ans
4. Des instances représentatives du personnel qui, malgré les évolutions du tissu productif, se maintiennent, par L. Wolff
5. L’évolution du cadre légal des relations professionnelles : entre foisonnement juridique et renouvellement des acteurs, une appropriation sélective des dispositifs, par C. Bloch-London et J. Pelisse
6. Les relations professionnelles en entreprise à l’épreuve de la réduction du temps de travail, par C. Bloch-London, V. Ulric et S. Zilberman
7. Les salariés et les organisations syndicales de 1992 à 2004 : une longue saison de désamour, par J.-M. Pernot et M.-T. Pignoni
III. La représentation du personnel, entre cadre institutionnel, pratiques sociales et impact économique
8. Salariés, représentants du personnel et directions : quelles interactions entre les acteurs des relations sociales en entreprise ? par T. Amossé et O. Jacod
9. Les relations sociales en entreprise : des évolutions à l’épreuve du genre, par M. Lurol, H. Defalvard, G. Desage, D. Guillemot et E. Polzhuber
10. Une nouvelle donne ? Regain et transformation des confl its au travail, par J.-M. Denis, B. Giraud, J. Pélisse et S. Béroud, avec la collaboration de G. Desage et A. Carlier
11. La présence syndicale est-elle liée à la performance économique et fi nancière des entreprises ? par P. Laroche, H. Wechtler
IV. Une organisation du travail et une gestion des ressources humaines en quête de modèle
12. Une gestion de l’emploi qui dépasse le cadre de l’entreprise, par C. Perraudin, H. Petit, A. Rebérioux, N. Thèvenot et J. Valentin
13. Quelle place pour la formation continue en entreprise ? par P. Pommier et Ph. Zamora
14. Les limites de la gestion par les compétences, par T. Colin et B. Grasser
15. La pluralité des modèles d’organisation du travail, source de différenciation des relations de travail, par J.-L. Dayan, G. Desage, C. Perraudin et A. Valeyre
V. L’évolution des politiques de rémunération ou la théorie des incitations à l’épreuve de la réalité
16. L’évolution des politiques salariales dans les établissements français : des combinaisons de plus en plus complexes de pratiques, par H. Chaput et L. Wolff
17. Logiques de gestion du travail, environnements conventionnel et concurrentiel : des politiques de rémunération sous influences, par D. Brochard
18. Rémunérations incitatives et modèle salarial en France et en Grande-Bretagne, par D. Marsden, R. Belfield et S. Benhamou
En guise de conclusion… L’évolution des modèles socio-productifs en France depuis 15 ans : Le néo-taylorisme n’est pas mort, par T. Amossé, T. Coutrot.