Introduction
Le temps long des gestes et des pratiques
Le temps du changement (1890-1920)
Le temps de la productivité (1920-1940)
1. Prendre en note : de l’éloquence à la démocratie
Short hand writing systems, technologies savantes et prise de note à la fin du XVIIIe siècle
Entre la tradition de l’écrit et le souffle de la parole : l’oeuvre du Français Coulon de Thévenot
Recueillir les discours et les débats : la sténographie, technologie de la Révolution
Affirmation du régime de l’opinion : l’image de la tribune et du procès-verbal
Sténographie, publicité et parlementarisme (1814-1848)
De l’utopie à l’empire commercial : Isaac Pitman et son Phonetic Institute
Simplifier, alphabétiser et éduquer : le succès de l’abbé Duployé (1833-1909)
2. Écrire : de l’administration aux affaires
L’écriture administrative : canons et normes (1800-1850)
Rapidigraphies et plumes d’acier, typographes et claviers imprimeurs (1850-1880)
Le temps des affaires : reporters, shorthand writers et businessmen
Machine à écrire, vitesse et compétitions : de nouvelles normes sportives pour l’écrit ?
Marchés de la machine à écrire et nationalisme dactylographique (1880-1918)
Standards et claviers au coeur d’une grandeur économique nouvelle ? (1890-1919)
La qualification humaine du standard technique
Le document dactylographié comme nouvelle norme de l’écrit ?
L’outillage des dactylographes : de la vitesse à la productivité (1910-1930)
Un régime industriel de production des écritures ?
3. Copier : de la mémoire à la publicité
Le temps de la fidélité
Presses à copier, sincérité et faussaires
La multiplication des écritures en un acte : le système du décalque au carbone
Du décalque à la production des documents en série (1880-1900)
Filières technologiques et savoir-faire : la duplication au début du XXe siècle
Des convergences technologiques aux différenciations d’utilité
De la copie à la publicité : la lettre circulaire
Technologies du traitement du courrier
Vers la correspondance automatique ?
4. Classer : de l’archive à l’action
Le temps de l’ordre, l’invention d’un espace
Ancien et nouveau régime des gestes du classement
Feuillets mobiles et fiches : les débuts du bureau moderne à la française (1900-1914)
Du monde du livre à l’esprit des cartes : bibliothèques et activités savantes
Inventer une nouvelle culture des affaires. Organiser le capitalisme industriel
La fiche pour agir
Le mouvement américain de systématisation du travail de bureau
La voie française : science du classement et mathématique de l’organisation
Systèmes pensants, systèmes savants : science, bureau, bibliothèque
Des systèmes au synoptisme : matériels et mobiliers en France (1920-1940)
L’équipement des espaces comme opérateur
Systèmes, outillage et « outillage mental »
5. Calculer : de l’artisanat à l’industrie
Encorporation, matérialisation, scripturalisation du calcul
Une technique sans inscriptions : le calcul mental
Calculer : une compétence durablement déléguée aux humains
L’arithmomètre Thomas de Colmar : un instrument de calcul pour les scientifiques ?
Un instrument pour les comptables et les ingénieurs ?
Un nouveau contexte ? Le calcul dans l’assurance et les chemins de fer dans les années 1860-1870
Inventivité mécanique en France et en Europe (1880-1910)
Vers un nouveau business du calcul ?
Une économie nouvelle
6. Tenir les comptes : de l’enregistrement à la gestion
Tenir les comptes, c’est écrire
Évolution de la charge et du contenu du travail comptable
Tenir les comptes, c’est classer ; tenir les comptes, c’est copier
La mécanisation de la comptabilité
Vers un nouveau régime de production des données chiffrées
7. Traiter l’information : de l’économie au gouvernement
Mécanisation : métaphores et machines
Management scientifique et machinerie de bureau
Infrastructures matérielles et organisationnelles de traitement des données : le cas de la banque entre les deux guerres
Un troisième âge technologique ? Punched card systems, machines à statistique, tabulation
Faire de l’assurance une industrie
Changer l’échelle du gouvernement ?
Conclusion : Literacy et espace public
Literacy, État et économie
Numeracy et démocratie. Numeracy et économie
Artefact et politique
Représenter ?
Sources primaires
Sténographie
Calligraphie, traités d’écriture, sténodactylographie, machines à écrire
Copie, classement, méthodes du travail administratif, mécanographie
Calcul, comptabilité
Management systématique, rationalisation, systèmes, taylorisation
Compléments bibliographiques aux notes de bas de page
Bibliographie
Remerciements.